Ich habe bereits zum zweiten Mal diesen Siphon aus Ihrem Hause verbaut und bin mit der Qualität sowie den variablen Anschlussmöglichkeiten sehr zufrieden. Die Bestellabwicklung sowie die Lieferung erfolgten prompt. Das Produkt und Ihr Unternehmen empfehle ich aus Überzeugung gerne weiter.
Sehr schön aussehend und wirkt wertig. War leicht anzubringen. Alles bestens!
So muss ein Duschschlauch sein ,einfach Perfekt .Das ist Qualität
Sieht gut aus, funktioniert einwandfrei und macht einen stabilen Eindruck.
Gesagt wurde mir dass der Schlauch innen drin BPA frei ist! Wir haben ihn noch nicht lange aber ich würde sagen er tut was er tun muss und es ist alles in Ordnung.
Wird wohl nicht lange halten. Mal sehen.
Am Anfang lief die Kommunikation noch gut weil die Ware einfach nicht ankam und wenn ich die Sendungsnummer eingegeben habe stand immer in der Bearbeitung. Schlussendlich hat man mir zugesagt etwas Neues rauszuschicken und das kam dann eine Woche später an nach Bestelldatum und leider ist etwas im Duschkopf gebrochen und dann sollte ich ein Foto schicken das Duschkopfes was ich auch tat aber gleichzeitig noch mal darauf hinwies dass man ja von außen nicht erkennen kann was wir hören wenn wir den Duschkopf bewegen und daraufhin kam keine Antwort mehr! Wir verwenden den Duschkopf jetzt weil wir in dringend gebraucht haben da ich ein behindertes Kind habe was mehrfach am Tag aufgrund von Inkontinenz abgeduscht werden muss aber ich bin super unglücklich dass danach einfach die Kommunikation stoppte und ich weiß auch nicht was gebrochen ist und ob das bald noch Probleme machen wird! Ansonsten du Schlauch denke ich ist gut und der Duschkopf wenn nichts gebrochen wäre auch aber der Service ist gerade sehr schlecht und ich würde nicht noch einmal bestellen
Guten Tag Patricia Bahri,
es tut uns von Herzen leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service so unzufrieden waren und wir möchten uns in aller Form dafür entschuldigen.
Dass es zunächst zu einer Lieferverzögerung kam und dann auch noch ein Defekt am Duschkopf aufgetreten ist, entspricht natürlich in keiner Weise unserem Anspruch. Besonders bedauern wir, dass Ihre berechtigte Rückmeldung unbeantwortet geblieben ist. Das hätte nicht passieren dürfen.
Wir haben Ihnen den vollen Kaufbetrag bereits erstattet. Das ist selbstverständlich bei einer solchen Erfahrung. Auch wenn wir den Ärger nicht ungeschehen machen können, hoffen wir, dass dies zumindest ein kleines Zeichen unseres Bedauerns ist.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden sie intern besprechen, um aus diesem Fall zu lernen.
Herzliche Grüße
Ihr Engelbach-Team
Super Matte, weich und füllt die Badewanne sehr gut aus. Enkelkinder sind begeistert.
Gut verarbeitet schöne Farbe
Gut verpackt
Versand schnell
Top, Montage war total easy, ging ohne Zange und daher ohne Macken. macht sehr wertigen Eindruck.
Super schnelle Lieferung, gute Qualität, funktioniert bestens
Es wurde nur ein Artikel meiner Bestellung verschickt. Nach mehreren Mails wurde dann angeblich der Versand auf den Weg gebracht. Im Tracking Code steht, dasss es angekündigt wurde und dabei ist es dann geblieben. SHOP NICHT ZU EMPFEHLEN!
Schnelle Lieferung,Super Qualität
Sehr zu empfehlen
Es ist ordentlich Material verbaut. Ich bin mir sicher, dass diese Siphons länger als 10 Jahre halten, im Gegensatz zu denen, die jetzt ersetzt wurden.
Super Matte in sehr guter Qualität und schnelle Lieferung. Vielen Dank!
Ich habe am 31.3. einen Schlauch und einen Siphon bestellt und trotz mehrfacher Nachfrage, wo denn meine Bestellung abgeblieben ist, keine Reaktion bekommen. Sowas darf nicht passieren. Falls der Kundenservice das liest: bitte liefern Sie unverzüglich die Bestellung!
Alles bestens sehr empfehlenswertes Produkt 👍👍
Diese Badewannenmatte ist optimal von der Größe her und sieht überdies schön aus.
Ein großes Plus ist zudem, dass man sie bei 30 Grad in der Waschmaschine waschen kann.
Alles in allem bin ich als Kunde sehr zufrieden und kann die Firma Engelbach nur empfehlen.
Kann nur Gutes über meine Bestellung sagen:Qualitätsware,passt genau,pünktlich geliefert.
Für nächstes Mal vorgemerkt.